Afrekenen?

Producten

Alle artikelen, die ons magazijn verlaten, worden zorgvuldig gecontroleerd.

Mocht u desondanks niet tevreden zijn dan kunt u uw bestelling zonder opgaaf van redenen volledig retourneren.

De verzendkosten voor het retourneren zijn altijd voor rekening van de koper.

Eba Partyproduct levert de artikelen met de garantie, die van het betreffende artikel verwacht mag worden.

Indien een artikel bij aankomst beschadigd is, graag dit direct, via het contact formulier aan ons melden en het artikel vervolgens retourneren.

Artikelen retour zenden, doet u dit dan binnen 14 werkdagen na ontvangst in de originele verpakking (indien redelijkerwijs mogelijk) met een begeleidend briefje, kopie van uw factuur en/ of uw bestelreferentie.

Zorg ervoor dat uw retourzending voldoende is gefrankeerd.

Het retouradres is: Eba Partyproduct Molenlei 2F 1921 CZ  Akersloot

Mocht u willen ruilen, wilt u dan aangeven op de achterzijde van de factuur wat er geruild moet worden en eventueel in welke maat of kleur.

Bent u niet tevreden over een artikel of ziet u van de bestelling af en wilt u het betaalde bedrag teruggestort hebben, vermeld dit dan in uw begeleidend briefje inclusief uw bankrekeningnummer waarop wij het door u betaalde bedrag retour mogen storten.

Verzendkosten voor de heenzending (mits de bestelling compleet retour komt) komen voor rekening van FeestenCarnaval.

Kosten voor de retourzending komen voor rekening van de klant.

Terugbetaling van het aankoopbedrag gebeurt altijd binnen een termijn van 30 kalenderdagen.

Indien u een pakket terug stuurt naar ons, bewaart u dan altijd het afgiftebewijs dat u op het  postkantoor krijgt.

Mocht uw zending onverhoopt zoekraken dan kunt u middels uw afgiftebewijs aantonen dat u een retourzending heeft gedaan.

Let op! Kostuums dienen binnen 14 werkdagen na ontvangst geruild te worden.

Als kostuums bij ons retour komen, worden deze onmiddellijk gecontroleerd of deze gedragen zijn.

Kostuums passen voor de maat is uiteraard toegestaan.

Mochten wij constateren dat de kostuums zijn gedragen, dan wordt het bedrag alsnog in rekening gebracht.

Indien wij uw retourzending niet honoreren, bijvoorbeeld omdat de retourtermijn is verstreken of omdat de kleding is gedragen, en u wilt alsnog de geretourneerde goederen teruggestuurd krijgen dan brengen wij opnieuw verzendkosten in rekening om de goederen naar u terug te sturen.